AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Michelle Newill Photography

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich

2. Vertragsschluss

3. Widerrufsrecht

4. Preise und Zahlungsbedingungen

5. Liefer- und Versandbedingungen

6. Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte

7. Eigentumsvorbehalt

8. Mängelhaftung (Gewährleistung)

9. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden

10. Einlösung von Aktionsgutscheinen

11. Einlösung von Geschenkgutscheinen

12. Anwendbares Recht

13. Alternative Streitbeilegung

14. Buchung, Terminänderung & Stornierung

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1) Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Michelle Newill Photography und ihren Kunden über die Lieferung von Waren, digitalen Inhalten sowie fotografische Dienstleistungen, die über den Online-Shop oder andere Fernkommunikationsmittel zustande kommen. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

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2) Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung der Kundin / des Kunden durch Michelle Newill Photography zustande. Die Annahme erfolgt durch ausdrückliche Bestätigung per E-Mail, durch Übersendung der Rechnung oder spätestens mit Beginn der Leistungserbringung.

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3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Nähere Informationen ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.
3.2 Bei Buchungen mit einem Termin innerhalb der nächsten 14 Tage erklärt sich der Kunde / die Kundin ausdrücklich damit einverstanden, dass Michelle Newill Photography vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnt. In diesem Fall erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung (gem. § 356 Abs. 4 BGB).
3.3 Der Kunde / die Kundin bestätigt, über sein/ihr Widerrufsrecht informiert worden zu sein und stimmt ausdrücklich einem Verzicht auf das Widerrufsrecht bei kurzfristiger Buchung zu.

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4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.
4.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.
4.3 Sofern Vorkasse vereinbart ist, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
4.4 Bei Buchung eines fotografischen Erlebnisses (z. B. "Feel Confident") ist eine Anzahlung in Höhe von 299 € fällig. Erst mit Eingang der Anzahlung gilt der Termin als verbindlich reserviert. Diese Anzahlung ist Teil des Gesamtbetrags und wird bei der finalen Zahlung verrechnet.

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5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung physischer Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Digitale Inhalte werden je nach Produkt per Download-Link oder E-Mail zur Verfügung gestellt.
5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt dieser die hierdurch entstehenden Mehrkosten.
5.3 Gutscheine können postalisch oder digital übermittelt werden.
5.4 Selbstabholung ist nach Absprache möglich.

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6) Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
6.1 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen digitalen Inhalten zur ausschließlich privaten Nutzung.
6.2 Eine kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Michelle Newill Photography gestattet.
6.3 Die Rechteübertragung erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung der geschuldeten Vergütung.

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7) Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleiben gelieferte Waren im Eigentum der Verkäuferin.

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8) Mängelhaftung (Gewährleistung)
8.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
8.2 Bei gebrauchten Waren ist die Mängelhaftung auf ein Jahr ab Lieferung beschränkt, ausgenommen bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

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9) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung nach Kundenvorgaben
9.1 Bei der Erstellung individueller Inhalte (z. B. Fotoprodukte) nach Kundenvorgabe ist die Kundin / der Kunde verpflichtet, nur solche Inhalte zur Verfügung zu stellen, an denen entsprechende Nutzungsrechte bestehen.
9.2 Der Kunde stellt sicher, dass keine Rechte Dritter (z. B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzt werden.
9.3 Michelle Newill Photography behält sich vor, Aufträge abzulehnen, die gegen gesetzliche Bestimmungen oder die guten Sitten verstoßen.

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10) Einlösung von Aktionsgutscheinen
10.1 Aktionsgutscheine sind nicht käuflich erwerbbar und nur im angegebenen Zeitraum einlösbar.
10.2 Eine Barauszahlung oder nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.
10.3 Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
10.4 Eine Kombination mit Geschenkgutscheinen ist möglich, sofern nicht anders angegeben.

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11) Einlösung von Geschenkgutscheinen
11.1 Geschenkgutscheine sind übertragbar und drei Jahre ab Ende des Jahres des Erwerbs gültig.
11.2 Eine Einlösung ist nur vor Abschluss des Bestellvorgangs möglich.
11.3 Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

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12) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, sofern nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

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13) Alternative Streitbeilegung
13.1 Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
13.2 Die Verkäuferin ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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14) Buchung, Terminänderung & Stornierung
14.1 Die Anzahlung dient der Absicherung des Termins sowie der Deckung von Planung, Vorbereitung und reservierten Studioressourcen.
14.2 Bei einer Stornierung durch die Kundin / den Kunden wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet, unabhängig vom Zeitpunkt der Absage.
14.3 Erfolgt die Stornierung mindestens 72 Stunden vor dem geplanten Termin, stellt Michelle Newill Photography der Kundin / dem Kunden auf Wunsch einen Gutschein in Höhe der geleisteten Anzahlung aus. Der Gutschein ist übertragbar und drei Jahre gültig. Ausgenommen hiervon sind Sonderaktionen und exklusive Shooting-Angebote, bei denen ausdrücklich auf einen Ausschluss hingewiesen wurde.
14.4 Eine einmalige Terminverschiebung ist bis spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späteren Terminänderungen, Nichterscheinen oder mehrfachen Verschiebungen verfällt die Anzahlung ersatzlos.
14.5 Sollte Michelle Newill Photography aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) den Termin nicht wahrnehmen können, wird ein Ersatztermin angeboten. Sollte kein Ersatztermin möglich sein, wird die Anzahlung vollständig erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

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15) Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Michelle Newill Photography, [Adresse], E-Mail: info@truebeautys.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – mit Ausnahme der Anzahlung, falls der Widerruf nach Beginn der Leistung oder weniger als 14 Tage vor dem gebuchten Termin erfolgt ist und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Ende der Widerrufsbelehrung

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Diese AGB treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten für alle ab diesem Zeitpunkt geschlossenen Verträge.